Contrôle d’identité examen en ligne : méthodes, RGPD et limi - Certyx | Solution Anti-Triche           

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    Article   26 May 2026  schedule 10 min de lecture 

 Contrôle d’identité examen en ligne : comment vérifier un candidat à distance ? 
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 Vérifier l’identité d’un candidat à distance ne consiste pas seulement à demander une photo. Voici une méthode complète pour mettre en place un contrôle d’identité d’examen en ligne fiable, proportionné et exploitable en

 person 

 Equipe Certyx 

 update 

 Mis à jour le 26/05/2026 

 Le **contrôle d’identité examen en ligne** est devenu un sujet central pour les établissements qui organisent des évaluations à distance. Le problème paraît simple : s’assurer que la personne qui passe l’épreuve est bien le candidat inscrit. En pratique, il soulève des questions techniques, pédagogiques, juridiques et humaines beaucoup plus complexes.

Une université qui organise un partiel à distance, un CFA qui évalue des apprentis, une école qui délivre un certificat professionnel ou un organisme de formation qui contrôle une compétence ne peuvent pas se contenter d’un simple code d’accès envoyé par e-mail. À l’inverse, exiger systématiquement une vérification lourde, une webcam permanente ou des données biométriques peut créer un dispositif disproportionné, difficile à justifier et mal accepté par les candidats.

L’objectif n’est donc pas de rechercher une certitude absolue. Il est de construire une chaîne de vérification cohérente : identifier le candidat, limiter l’usurpation, détecter les incohérences, conserver des éléments utiles et permettre une décision humaine si un doute apparaît. Cet article détaille les méthodes, les arbitrages et les limites d’un contrôle d’identité à distance réellement exploitable.

Contrôle d’identité examen en ligne : ce qu’il faut réellement vérifier
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Un **contrôle d’identité examen en ligne** ne consiste pas uniquement à comparer un visage avec un nom. Il faut d’abord clarifier ce que l’établissement cherche à sécuriser. Dans beaucoup de situations, le risque principal n’est pas seulement qu’un candidat utilise une fausse identité, mais qu’une autre personne réalise tout ou partie de l’épreuve à sa place.

Trois niveaux doivent être distingués. Le premier est l’authentification : le candidat utilise un compte, un lien, un code d’accès ou un identifiant institutionnel. Le deuxième est la vérification d’identité : l’établissement cherche à rapprocher ce compte d’une personne réelle. Le troisième est la continuité d’identité : on vérifie que la même personne reste présente et active pendant l’épreuve.

Cette distinction est essentielle, car chaque niveau n’implique pas les mêmes données ni les mêmes contraintes. Un simple QCM d’entraînement peut se satisfaire d’une authentification légère. Une certification professionnelle, un examen final ou une épreuve donnant accès à un diplôme peut justifier des contrôles plus structurés, à condition qu’ils soient annoncés, proportionnés et documentés.

### Les questions à poser avant de choisir une méthode

- **Quel est l’enjeu de l’examen ?** Entraînement, contrôle continu, certification, diplôme, habilitation ou concours.
- **Quel est le niveau de risque ?** Usurpation, aide extérieure, triche IA, accès à des ressources interdites, contestation possible.
- **Quels moyens sont acceptables ?** Code d’accès, photo, pièce d’identité, surveillance humaine, signaux techniques, rapport après épreuve.
- **Quelles données sont nécessaires ?** Il faut éviter de collecter plus que ce qui est utile à l’objectif poursuivi.
- **Qui prend la décision finale ?** Un signal ne doit pas automatiquement équivaloir à une fraude.

Cette préparation évite deux erreurs fréquentes : sous-sécuriser un examen important ou sur-surveiller une évaluation à faible enjeu. Dans les deux cas, le dispositif devient fragile : soit il ne protège pas assez la valeur de l’épreuve, soit il devient contestable car trop intrusif.

Les principales méthodes pour vérifier un candidat à distance
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Il n’existe pas une seule méthode universelle. Un contrôle robuste combine généralement plusieurs éléments simples plutôt qu’un contrôle unique présenté comme infaillible. La bonne combinaison dépend du contexte, du public et du niveau de preuve attendu.

### Le compte candidat et le code d’accès

Le point de départ reste l’accès à la session. Un candidat peut rejoindre l’épreuve via un compte personnel, un environnement d’établissement, une classe, un lien nominatif ou un code d’accès. Ce mécanisme ne prouve pas, à lui seul, que la bonne personne compose, mais il limite les accès non autorisés et permet de rattacher les actions à un profil.

Dans un CFA ou un organisme de formation, le code d’accès est souvent pratique pour gérer une promotion. Dans une université, l’identifiant institutionnel peut être plus pertinent. Dans tous les cas, il faut éviter les codes trop largement partagés, les sessions ouvertes sans horaire défini ou les accès qui ne laissent aucune trace exploitable.

### La photo au démarrage

La prise de photo avant le début de l’examen est une méthode courante pour renforcer la vérification. Elle permet de conserver un élément de contexte : une personne s’est présentée au moment de lancer l’épreuve. Elle peut être utile si un doute apparaît après coup, par exemple en cas de contestation ou de suspicion d’usurpation.

La photo n’est cependant pas une preuve absolue. Elle dépend de la qualité de la caméra, de l’éclairage, du cadrage et du référentiel disponible pour comparer. Elle doit donc être présentée comme un élément de vérification, non comme une décision automatisée. Elle est plus pertinente lorsqu’elle s’inscrit dans une chaîne complète : compte candidat, horaire, session, traces d’activité et rapport.

### La pièce d’identité : utile, mais pas toujours nécessaire

Demander une pièce d’identité peut être justifié pour des examens à fort enjeu, notamment des certifications ou des épreuves diplômantes. Mais ce contrôle doit être manié avec prudence. Une pièce d’identité contient des données sensibles au sens pratique, même si toutes ne relèvent pas de catégories particulières au sens juridique : numéro, date de naissance, photographie, signature, parfois adresse selon le document.

Avant de l’imposer, l’établissement doit se demander si une alternative moins intrusive suffit. Une vérification visuelle ponctuelle par un surveillant, une photo de démarrage ou l’usage d’un compte institutionnel peuvent parfois répondre au besoin. Si la pièce est demandée, il faut limiter la collecte, expliquer la finalité, encadrer la conservation et prévoir un canal sécurisé.

### La surveillance pendant l’épreuve

La vérification d’identité ne s’arrête pas au lancement. Dans certains cas, il faut aussi s’assurer que la personne qui a commencé l’examen est bien celle qui répond tout au long de la session. C’est le rôle de la continuité d’identité.

Cette continuité peut être renforcée par une surveillance humaine, des photos ponctuelles selon les paramètres, des signaux navigateur, des alertes de sortie de fenêtre ou des incohérences de comportement. Ces signaux ne disent pas automatiquement qu’une autre personne a pris la main. Ils servent à orienter l’attention du surveillant et à documenter un contexte.

Le vrai sujet : la continuité d’identité, pas seulement le selfie
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La plupart des contenus sur le contrôle d’identité à distance se concentrent sur le moment initial : le candidat montre son visage, son document ou se connecte à son compte. C’est utile, mais insuffisant. Le point le plus sous-estimé est la **continuité d’identité**.

Une usurpation peut se produire de plusieurs manières. Une personne peut se connecter pour le candidat. Un candidat peut démarrer lui-même puis recevoir de l’aide. Une autre personne peut dicter les réponses. Un assistant IA peut produire une partie du contenu, tandis que le candidat reste devant l’écran. Une personne peut prendre le relais au clavier pendant une question longue.

C’est pourquoi un contrôle d’identité d’examen en ligne ne doit pas être pensé comme une porte d’entrée, mais comme une chaîne. Cette chaîne commence avant l’examen, continue pendant la session et se termine après l’épreuve par l’analyse des incidents. C’est aussi ce qui rend le dispositif plus défendable : l’établissement ne fonde pas sa décision sur un seul élément isolé, mais sur un faisceau d’indices contextualisés.

### Ce qu’un bon dispositif doit relier

1. **Avant l’épreuve :** inscription du candidat, rattachement à une classe ou promotion, communication des règles, test technique éventuel.
2. **Au démarrage :** accès nominatif, code de session, authentification, photo ou vérification adaptée au niveau de risque.
3. **Pendant l’épreuve :** suivi de progression, alertes techniques, éventuelles sorties de fenêtre, comportements inhabituels, intervention humaine si nécessaire.
4. **Après l’épreuve :** correction, analyse des traces, rapport d’intégrité, décision pédagogique, possibilité d’explication ou de contestation.

Cette approche évite une vision trop binaire. Le candidat n’est pas automatiquement suspect parce qu’un signal apparaît. Mais l’établissement n’est pas non plus démuni lorsqu’il doit comprendre ce qui s’est passé. La valeur du dispositif réside dans sa capacité à documenter, pas à remplacer le jugement.

RGPD et proportionnalité : sécuriser sans sur-collecter
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Le contrôle d’identité à distance implique des données personnelles. Cela ne le rend pas interdit, mais oblige l’établissement à être précis sur la finalité, la base juridique, la durée de conservation, les personnes habilitées à accéder aux informations et les droits des candidats.

Le principe clé est la proportionnalité. Plus l’examen a d’enjeu, plus certains contrôles peuvent être justifiés. Mais même pour une épreuve importante, il faut éviter les collectes inutiles. Un dispositif plus intrusif n’est pas automatiquement plus solide ; il peut au contraire créer des risques juridiques, organisationnels et réputationnels.

Un établissement devrait formaliser au minimum les éléments suivants :

- **La finalité :** vérifier l’identité du candidat et préserver l’intégrité de l’épreuve.
- **Les données collectées :** compte, horaires, photo, traces techniques, incidents, éventuellement pièce d’identité selon le contexte.
- **La durée de conservation :** suffisante pour traiter les corrections et contestations, mais limitée dans le temps.
- **Les accès internes :** enseignants, surveillants, équipe pédagogique, administration, selon le besoin réel.
- **L’information candidat :** règles de l’examen, données collectées, finalités, recours et contact utile.

Pour approfondir le cadre juridique du proctoring et de la surveillance proportionnée, un guide dédié est disponible sur [les enjeux RGPD des examens en ligne](/rgpd). Le sujet rejoint aussi les principes expliqués dans l’article [Proctoring et RGPD : surveiller un examen en ligne sans sur-surveiller les candidats](/articles/proctoring-rgpd-surveillance-examen-en-ligne-proportionnee).

Cas d’usage : organiser le contrôle d’identité pour une certification à distance
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Imaginons un organisme de formation qui organise une certification professionnelle pour 120 candidats répartis dans plusieurs régions. L’épreuve comporte un QCM réglementaire et deux questions longues d’analyse de cas. Le résultat conditionne l’obtention d’une attestation valorisable sur le marché du travail. L’organisme veut éviter l’usurpation, mais il ne souhaite pas imposer une surveillance excessive à tous les candidats.

### Avant l’examen

L’équipe commence par rattacher chaque candidat à une promotion, vérifier les adresses e-mail et envoyer les consignes plusieurs jours avant l’épreuve. Les règles précisent les ressources autorisées, les conditions techniques, les données collectées et les conséquences possibles en cas d’incident. Un court test de connexion peut être prévu pour réduire les problèmes le jour J.

### Au lancement

Chaque candidat rejoint la session avec un code d’accès et un compte nominatif. Une photo est demandée avant le démarrage. Pour les candidats bénéficiant d’un aménagement, le tiers-temps ou un temps supplémentaire individuel est configuré avant l’ouverture de l’épreuve. Cette étape évite d’avoir à improviser pendant la session, ce qui est souvent source d’erreurs et de contestations.

### Pendant l’épreuve

Le surveillant suit l’avancement : candidats connectés, temps restant, progression, alertes éventuelles. Une sortie de fenêtre ponctuelle peut correspondre à une notification, une erreur de manipulation ou un problème technique. En revanche, des sorties répétées, une injection massive de texte dans une question longue ou une rupture très nette de style peuvent justifier une analyse après l’examen.

### Après l’examen

L’équipe ne prend pas de décision automatique. Elle rapproche les éléments : photo de départ, horaires, réponses, progression, incidents horodatés, contexte technique et commentaires du surveillant. Si un doute sérieux existe, elle peut demander des explications au candidat, ajuster la note selon un cadre prévu ou déclencher une procédure interne. Le but est de pouvoir justifier la décision, y compris si elle est contestée.

Erreurs fréquentes dans le contrôle d’identité à distance
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Les erreurs les plus risquées ne sont pas toujours techniques. Elles sont souvent organisationnelles. Un outil performant ne compensera pas une règle floue, une information candidat insuffisante ou une absence de procédure en cas d’incident.

- **Confondre connexion et identité :** un compte valide ne prouve pas toujours que le bon candidat compose.
- **Ne pas informer assez tôt :** annoncer une photo ou un contrôle documentaire au dernier moment crée de la défiance.
- **Collecter trop de données :** demander systématiquement une pièce d’identité peut être excessif si l’enjeu ne le justifie pas.
- **Automatiser la sanction :** une alerte technique doit déclencher une vérification, pas une décision immédiate.
- **Oublier les cas particuliers :** matériel ancien, caméra défectueuse, handicap, tiers-temps, connexion instable, environnement partagé.
- **Ne rien conserver d’exploitable :** sans horodatage, contexte ou rapport, il devient difficile de traiter une contestation.

Ces erreurs montrent que le contrôle d’identité ne doit pas être géré comme une formalité administrative. Il fait partie de la conception de l’examen. Plus les règles sont claires avant l’épreuve, moins les décisions sont fragiles après.

Exemple de mise en œuvre dans une plateforme d’examen
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Dans une plateforme d’examen en ligne, le contrôle d’identité peut être intégré sans devenir le centre unique du dispositif. L’intérêt est de relier l’accès candidat, le déroulement de l’épreuve, les signaux de surveillance et les éléments conservés après correction.

Par exemple, une plateforme comme Certyx permet à un enseignant de préparer une session pour une classe, de définir un code d’accès, d’activer une photo obligatoire avant le démarrage lorsque le niveau de risque le justifie, puis de suivre les candidats en temps réel. Les options de surveillance peuvent être adaptées : changement d’onglet, sortie de fenêtre, copier-coller, plein écran, redimensionnement, indices de machine virtuelle selon configuration, injection de texte ou signaux compatibles avec un usage d’assistant IA.

L’intérêt n’est pas de transformer chaque signal en preuve automatique. Les incidents sont horodatés et replacés dans un rapport d’intégrité, avec les notes, les exports et les éléments utiles à l’équipe pédagogique. Les ajustements éventuels, bonus, malus ou commentaires de correction restent des décisions humaines. Cette logique correspond à une approche proportionnée : contrôler ce qui est nécessaire, conserver ce qui est utile et éviter de promettre une certitude impossible.

Pour replacer le **contrôle d’identité examen en ligne** dans un dispositif plus large de surveillance, vous pouvez consulter le guide sur [le proctoring et la surveillance d’examens en ligne](/proctoring), ainsi que l’article sur [le rapport d’intégrité d’examen en ligne](/articles/rapport-integrite-examen-en-ligne).

Limites et points de vigilance
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Aucune méthode de vérification d’identité à distance n’est parfaite. Une photo peut être de mauvaise qualité. Une pièce d’identité peut être mal transmise. Un compte peut être partagé. Une alerte navigateur peut avoir une explication légitime. Un style de réponse peut varier selon la fatigue, la question ou le stress.

Ces limites ne rendent pas le contrôle inutile. Elles obligent à raisonner en niveaux de confiance. Un seul indice faible ne suffit généralement pas. Plusieurs indices cohérents, horodatés et reliés au contexte de l’épreuve peuvent en revanche justifier une investigation. C’est la différence entre une suspicion vague et une situation documentée.

### Ce qu’il ne faut pas promettre

- Identifier toute usurpation avec certitude.
- Détecter automatiquement tous les cas d’aide extérieure.
- Remplacer le surveillant, l’enseignant ou la commission pédagogique.
- Éviter toute contestation après l’examen.
- Garantir qu’un candidat seul devant son écran n’utilise aucune ressource interdite.

La promesse raisonnable est différente : réduire les risques, rendre les comportements anormaux plus visibles, documenter les événements et permettre une décision plus équitable. C’est cette prudence qui rend un dispositif crédible auprès des candidats comme des équipes internes.

Checklist pour mettre en place un contrôle d’identité d’examen en ligne
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Avant de déployer un contrôle d’identité à distance, il est utile de passer par une checklist simple. Elle permet d’éviter les oublis et de rendre le dispositif compréhensible pour toutes les parties prenantes.

1. **Classer l’examen par niveau d’enjeu :** faible, moyen ou élevé.
2. **Définir le risque principal :** usurpation, aide extérieure, consultation de ressources, triche IA ou contestation.
3. **Choisir les contrôles proportionnés :** compte, code, photo, vérification ponctuelle, surveillance, rapport.
4. **Informer les candidats :** règles, données collectées, matériel requis, procédure en cas de problème.
5. **Prévoir les aménagements :** tiers-temps, matériel spécifique, situation de handicap, contraintes de connexion.
6. **Former les surveillants :** interprétation des alertes, conduite à tenir, traçabilité des observations.
7. **Définir la procédure après incident :** analyse, échange avec le candidat, décision, conservation, recours.
8. **Limiter la conservation :** garder les éléments nécessaires, pas plus longtemps que justifié.

Cette méthode a un avantage : elle transforme un sujet anxiogène en processus maîtrisable. L’identité n’est plus un contrôle isolé, mais un composant d’un examen en ligne conçu pour être fiable, équitable et explicable.

Conclusion : un bon contrôle d’identité examen en ligne repose sur une chaîne de confiance
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Le **contrôle d’identité examen en ligne** ne doit pas être réduit à une photo, un code ou une pièce d’identité. Ces éléments peuvent être utiles, mais ils ne prennent leur valeur que lorsqu’ils sont reliés à une organisation claire : inscription, authentification, information des candidats, surveillance proportionnée, incidents horodatés et décision humaine.

La meilleure approche consiste à adapter le niveau de contrôle à l’enjeu de l’épreuve. Un examen d’entraînement n’appelle pas les mêmes garanties qu’une certification diplômante. À chaque fois, l’établissement doit chercher un équilibre entre sécurité, respect des candidats, conformité RGPD et capacité à justifier ses décisions.

En pratique, la question n’est donc pas « quelle méthode prouve l’identité à 100 % ? ». La vraie question est : « quels éléments raisonnables permettent de réduire le risque d’usurpation et de documenter une situation si un doute apparaît ? ». C’est cette logique de chaîne de confiance qui rend un examen en ligne plus solide, plus équitable et plus défendable.

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En bref
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Synthèse de fin d'article

 Le contrôle d’identité d’un examen en ligne doit être pensé comme une chaîne de confiance : authentifier le candidat, vérifier son identité de manière proportionnée, surveiller la continuité pendant l’épreuve et documenter les incidents après coup. Une photo ou un code d’accès ne suffisent pas seuls ; ils doivent être

- Un contrôle d’identité à distance distingue authentification, vérification d’identité et continuité d’identité pendant l’épreuve.
- La méthode doit dépendre du niveau d’enjeu : entraînement, contrôle continu, certification, diplôme ou concours.
- La photo au démarrage est un élément utile, mais pas une preuve absolue.
- La pièce d’identité peut être justifiée pour des examens à fort enjeu, mais elle doit rester proportionnée et encadrée.
- Le RGPD impose de limiter les données collectées, d’informer les candidats et de maîtriser la conservation.

  Questions fréquentes
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Ouvrez uniquement les réponses qui vous intéressent.

   Comment faire un contrôle d’identité pour un examen en ligne ? expand\_more  Il faut combiner plusieurs étapes : accès nominatif ou code de session, authentification du candidat, éventuellement photo au démarrage ou vérification documentaire selon l’enjeu, surveillance proportionnée pendant l’épreuve et conservation d’éléments horodatés en cas d’incident.

    Une photo suffit-elle à vérifier l’identité d’un candidat à distance ? expand\_more  Non. Une photo est un élément utile, mais elle ne garantit pas à elle seule que la bonne personne compose pendant toute l’épreuve. Elle doit être associée à un compte candidat, une session tracée, des règles claires et, si nécessaire, des signaux de surveillance.

    Peut-on demander une pièce d’identité pour un examen en ligne ? expand\_more  Oui, dans certains contextes, notamment pour une certification ou une épreuve à fort enjeu. Mais la demande doit être proportionnée, expliquée aux candidats, sécurisée et limitée aux données réellement nécessaires.

    Quel est le lien entre contrôle d’identité examen en ligne et RGPD ? expand\_more  Le contrôle d’identité implique des données personnelles. L’établissement doit donc définir une finalité claire, informer les candidats, limiter les données collectées, encadrer les accès et prévoir une durée de conservation adaptée.

    Qui décide en cas de doute sur l’identité d’un candidat ? expand\_more  La décision doit rester humaine. Les alertes, photos, horaires ou traces techniques aident à documenter la situation, mais elles ne doivent pas déclencher automatiquement une sanction sans analyse du contexte et procédure contradictoire adaptée.

   Article   10 min  

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